Ser azafata | ¿Qué cualidades debes tener?


Si quieres convertirte en asistente de vuelo y quieres saber más sobre el trabajo, has venido al lugar correcto. A continuación se detallan las habilidades requeridas, responsabilidades, salario y ubicación.

Si hablamos de un evento, sesión informativa o exposición, es la anfitriona quien recibe a los invitados y se asegura de que vivan la experiencia perfecta. Para eventos más complejos, la anfitriona es responsable de recibir a los invitados, dirigirlos a sus asientos reservados y mantener la atmósfera general del evento. Si hablamos de promoción de productos, entonces la anfitriona es quien acerca estos productos a la atención de los clientes potenciales. Si le atrae la idea de convertirse en asistente de vuelo, primero averigüe si tiene las habilidades para ayudarlo a conseguir el trabajo.

A continuación se detallan las seis cualidades que los empleadores más buscan en los candidatos que tienen delante.

Cómo debe ser una anfitriona:

Rogelio Espín, gerente general de Graffit, con sede en Nueva York, dice que todos los empleadores buscan constantemente azafatas que tengan la capacidad de hacer que los clientes (o invitados, según sea el caso) se sientan «cómodos e importantes». También dice que una azafata debe conocer muy bien el código de buenas maneras para poder afrontar cualquier tipo de imprevisto con la máxima cortesía.

  • Mostrar confianza en uno mismo

Un asistente de vuelo necesitará hablar con las personas con las que entra en contacto con mucha convicción, por lo que es muy importante que si desea este trabajo, se asegure de tener mucha confianza en sus habilidades. Una persona segura de sí misma no sólo será como un imán para las personas, sino que también será capaz de manejar/mediar mejor cualquier situación más difícil que pueda surgir.

David Myers, de The Cosmopolitan, una conocida cadena de hoteles de lujo en Las Vegas, dice que al seleccionar una anfitriona se asegura de que su experiencia demuestre que puede trabajar bajo presión. A menudo tendrás que tomar decisiones en el acto, bajo la presión del evento y bajo la mirada de los invitados, y tu empleador querrá que la experiencia de los invitados sea impecable, por lo que es vital saber reaccionar de forma adecuada y rápida. en todo tipo de situaciones.

«Los servicios que ofreces son en blanco y negro, la hospitalidad es el color», dice Will Guidara, cofundador del Eleven Madison Park Hotel y The NoMad Restaurant, dos de las marcas más conocidas de Nueva York. Tendrás una enorme ventaja competitiva sobre otros candidatos si eres lo que Guidara define como «no sólo una anfitriona, sino una anfitriona con una buena dosis de encanto».

¿Qué cualidades debe tener una anfitriona?

  • Tiene buenas habilidades de oratoria.

La forma de hablar de una anfitriona es vital. En otras palabras, debes asegurarte de realizar al menos un curso de dicción antes de asumir este puesto y de realizar cursos para desarrollar tus habilidades orales (en caso de que no sean nativos). Básicamente serás la voz de la empresa que te contrató, por lo tanto, para tu empleador será muy importante que la primera impresión que des a los clientes/invitados no sea agradable, sino francamente impecable.

A primera vista puede parecer superficial, pero para este tipo de trabajo la apariencia es muy importante. «Una anfitriona debe estar siempre limpia y presentable. La primera impresión debe ser impecable», afirma Michael White, socio de The Altamarea Group. Podemos concluir, entonces, que, naturalmente, le gustaría estar siempre en movimiento.

Responsabilidades de una anfitriona

¿Qué responsabilidades tendrás?

En el rol de anfitriona tendrás las siguientes responsabilidades (estas varían según el evento, es decir depende si hablamos de una feria, una exposición, un lanzamiento de producto, un concierto, etc.):

  • Recibes invitados (si hablamos de un evento como un concierto, una feria, una exposición);
  • Es necesario atraer visitantes (nuevamente, estamos hablando de eventos como una feria);
  • Registras a los invitados y los conduces a sus asientos reservados, si es necesario;
  • Servir refrigerios y bebidas a los invitados;
  • Interpretar el ambiente (si hablamos de una fiesta de empresa o de un evento organizado en un bar o discoteca, por ejemplo);
  • Distribuir materiales publicitarios (nuevamente, cuando corresponda);
  • Presentar diversos productos;
  • Promocionar productos o servicios;
  • Fomentas la imagen de la empresa que te contrató.

¿Qué salario tendrás?

Por lo general, el salario de una azafata varía dependiendo del tipo de evento para el que la contratan, y además siempre debes tener en cuenta que es un trabajo estacional. En términos generales, para ferias, fiestas de empresa u otros eventos, puedes ganar a partir de 20 lei por hora. Si hablamos de conferencias especializadas, aquí el importe empieza desde 14 lei la hora. Si también participan niños, por ejemplo en el caso de los eventos organizados el 1 de junio, hablamos de 15 lei por hora.

El tiempo que pasará en un evento de este tipo varía, generalmente entre 4 y 12 horas, y el tiempo que puede trabajar también es variable: podría ser un evento de un día o uno que abarque varios días.

¿Quién contrata azafatas?

donde te pueden contratar

Como te comentaba antes, las opciones son innumerables: podrás trabajar como azafata en ferias profesionales, exposiciones, fiestas de empresa, congresos, eventos diversos de promoción de productos, etc. Curiosamente, en un sentido internacional, una azafata también se refiere a una persona que saluda a los clientes en una discoteca o bar, y también se refiere a una persona que sirve bebidas y otros productos diversos a los pasajeros en un tren o avión privado. En otras palabras, si quieres trabajar en el extranjero, tus opciones serán más amplias.

Si eres una persona encantadora a la que siempre le gusta ser el centro de atención, entonces puedes intentar encontrar trabajo como asistente de vuelo. Los ingresos no son pequeños en comparación con la carga de trabajo y también conozco a mucha gente interesante.

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